購入者さまとの一問一答

jirei_a お取り付け事例

jirei_a

Q1. 何故階段昇降機を購入しようと考えられたのでしょうか?

A1. 足に少し問題を抱えている母が一緒に住んでいて、2階にも暮らしてほしかったからです。昇降機の導入前はどうしても母は一階で暮らすしかなく、居間が住む場所となってしまっていました。

Q2. 昇降機自体の存在はご存じでしたでしょうか?

A2. 知りませんでした、色々とインターネットで調べていたら階段昇降機の事を調べました。その後数社に実際に階段を測りに来てもらい見積もりを頂きました。

Q3. 何故弊社の昇降機を購入しようと思われたのでしょうか?

A3. 数社から見積もりをとって、そのうちの1社は階段の内回りが不可能と言われて諦めました。
他の会社は我々の家の階段のスペースが狭すぎて設置するのは無理とお断りされました。その際に唯一設置できるのが可能だったのが御社の階段昇降機でした。

Q4. 設置までどれくらい時間がかかったでしょうか?

A4. 正式に大体40日くらいでした。設置工事は半日くらいで終わりました。

Q5. 階段昇降機の性能と信頼性はいかがでしょうか?

A5. とても母の生活が楽になりましたし、2階の寝室に行ける事がとても嬉しいと言っています。毎日必ず使用していますし、一年以上経ちましたが何も問題は無いです。とても良い性能です。

Q6. 弊社の階段昇降機は日本の一般家庭の階段に合っているでしょうか?

A6. はい、とても合っていると思います。日本の階段は狭いので階段昇降機も狭い階段が通れる事が重要だと思います。また下階のレールのでっぱりが全くないのも他の人がレールにつまづく事がないので良い機能だと思います。

Q7. 弊社の階段昇降機を他の方にお勧めできますか?

A7. はい、もちろんです。やはり日本の狭い階段事情に一番適していると思います。

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